1. Aceitação
Estes Termos de Uso estabelecem as condições para navegação
no site da Kubo3D e para solicitação de informações,
orçamentos e pedidos.
Ao utilizar o site ou enviar uma solicitação, o usuário declara
ter lido e compreendido estas condições.
2. Identificação
Nome comercial:
Kubo3D
Responsável:
[INFORMAR NOME DO RESPONSÁVEL]
CPF ou CNPJ:
[INFORMAR CPF OU CNPJ]
Cidade:
Pouso Alegre — MG
E-mail:
contato@kubo3d.com.br
3. Funcionamento do site
O site funciona como catálogo de produtos e canal inicial de
solicitação. A conclusão do pedido ocorre pelo WhatsApp após
confirmação das características, quantidade, preço, prazo,
disponibilidade e forma de recebimento.
O envio de uma mensagem pelo site não representa, sozinho,
aceitação definitiva ou início automático da produção.
4. Informações dos produtos
A Kubo3D procura apresentar descrições, imagens, medidas,
materiais e preços de forma clara.
Por se tratar de impressão 3D, podem ocorrer pequenas variações
de tonalidade, textura, acabamento e medidas decorrentes do
material, iluminação das imagens, equipamento e processo de
fabricação.
Características essenciais do pedido serão confirmadas antes
do pagamento e do início da produção.
5. Orçamentos
O orçamento poderá considerar:
- modelo e complexidade da peça;
- dimensões e quantidade;
- material e cores;
- tempo estimado de impressão;
- acabamento e montagem;
- personalização;
- embalagem, entrega ou frete.
A validade do orçamento será informada durante o atendimento.
Alterações solicitadas depois da aprovação podem modificar o
valor e o prazo.
6. Confirmação e pagamento
O cliente receberá a confirmação do valor, das especificações,
do prazo estimado e da forma de recebimento antes do pagamento.
O pagamento via Pix somente deve ser realizado depois da
confirmação enviada pela Kubo3D.
A produção poderá começar após a identificação do pagamento,
salvo quando outra condição tiver sido combinada por escrito.
7. Personalização
O cliente é responsável por conferir nomes, datas, frases,
cores, medidas, imagens e demais detalhes antes de aprovar o
pedido personalizado.
Quando houver uma prévia digital, desenho ou descrição para
aprovação, a produção será baseada na versão aprovada pelo
cliente.
Correções solicitadas após o início da fabricação poderão
exigir novo orçamento e novo prazo.
8. Arquivos e propriedade intelectual
O cliente declara possuir autorização para utilizar os nomes,
textos, imagens, logotipos, personagens, marcas ou arquivos
enviados para personalização.
A Kubo3D poderá recusar projetos que aparentem violar direitos
de terceiros ou que não possam ser produzidos de maneira
adequada.
9. Prazos e entrega
O prazo será informado durante a confirmação do pedido e pode
variar conforme o produto, quantidade, personalização,
disponibilidade de material e fila de produção.
As regras detalhadas estão disponíveis na página:
Pedidos, Entregas e Trocas
10. Cancelamento, arrependimento e troca
Solicitações serão tratadas de acordo com a legislação
aplicável, as condições do pedido e a etapa da produção.
A existência de personalização não afasta garantias legais em
casos de defeito, divergência em relação ao que foi aprovado
ou descumprimento da oferta.
Para solicitar atendimento, o cliente deverá entrar em contato
assim que identificar o problema e, quando possível, enviar
fotos ou vídeos que permitam sua análise.
11. Uso adequado do site
O usuário não deverá:
- tentar acessar áreas administrativas sem autorização;
- interferir no funcionamento do site;
- enviar arquivos maliciosos;
- usar o site para fraude ou atividade ilegal;
- copiar conteúdos próprios da Kubo3D sem autorização.
12. Disponibilidade
O site poderá ficar temporariamente indisponível para
manutenção, atualização ou devido a falhas de serviços
externos.
13. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais está detalhado na:
Política de Privacidade da Kubo3D
14. Alterações
Estes termos poderão ser atualizados quando houver mudanças
no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será
disponibilizada nesta página.
15. Contato
E-mail:
contato@kubo3d.com.br
WhatsApp:
Falar com a Kubo3D